Aluehallitus
Esityslista 09.02.2026/Asianro 22

Vastauksen antaminen valtuutettu Wickströmin ja 16 muun valtuustoaloitteeseen "Antakaa oppilashuollon käyttää Wilmaa!" (AV)

Aluehallitus päättää antaa seuraavan vastauksen valtuustoaloitteeseen:

Valtuustoaloitteen tekijä sekä sen allekirjoittaneet esittävät, että hyvinvointialue mahdollistaa sen, että opiskeluhuollon ammattilaiset voivat jatkossakin käyttää Wilmaa pääasiallisena asiointikanavana. 

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen opiskeluhuolto sisältää koulu- ja opiskeluterveydenhuollon (terveydenhoitajat ja lääkärit) sekä opiskeluhuollon psykologien ja kuraattorien palvelut. Näiden palvelujen tehtävänä on edistää lasten ja nuorten terveyttä, hyvinvointia ja oppimista sekä tukea koulujen ja oppilaitosten yhteisöjä. Opiskeluhuollon palvelut muodostuvat yksilöllisestä tuesta (esimerkiksi terveystarkastukset, mielenterveyden tuen palvelut ja kuraattorin tai psykologin tapaamiset) sekä yhteisöllisestä työstä (kouluyhteisön hyvinvoinnin seuranta, ennaltaehkäisevä työ ja yhteistyö huoltajien ja koulun henkilöstön kanssa). 

Opiskeluhuollon palvelujen antamisesta vastaavat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt, jotka toimivat yhteistyössä koulutuksen järjestäjien kanssa ja noudattavat sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntöä. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden ensisijainen työväline on asiakas- ja potilastietojärjestelmä. Asiakas- ja potilastietojärjestelmän lisäksi hyvinvointialueella on valittu sähköiseksi asiakkaan asiointikanavaksi Lunna-järjestelmä, jonka käytön laajentamiseen on sitouduttu. Koulutuksen järjestäjät käyttävät opetukseen liittyvänä tietojärjestelmänä Wilma-tietojärjestelmää. 
 
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus on rekisterinpitäjä niiden potilastietojen ja sosiaalihuollon asiakastietojen (mm. ajanvaraustiedot) osalta, joita käsitellään huoltajien, oppilaiden tai opiskelijoiden ja opiskeluhuollon työntekijöiden välisissä Wilma-viesteissä hyvinvointialueen järjestämisvastuulla olevissa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa. ​Rekisterinpitäjällä on vastuu siitä, että potilastietoja ja sosiaalihuollon asiakastietoja käsitellään lainsäädännön mukaisesti Wilmassa. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen on rekisterinpitäjänä huolehdittava, että se kykenee toteuttamaan rekisterinpitäjän lakisääteiset tehtävät.  
 
Wilma on koulutuksen järjestäjien tietojärjestelmä, ja koulutuksen järjestäjillä on sopimukset tietojärjestelmän toimittajan kanssa Wilmasta. Hyvinvointialue on aloittanut keskustelut ja neuvottelut Wilman käytöstä osan koulutuksen järjestäjistä kanssa, joten asia on parhaillaan valmistelussa hyvinvointialueella. Koulutuksen järjestäjät hallinnoivat Wilman käyttöoikeuksia. Asiassa on huomioitava, että Wilma on tarkoitettu opetuksen ja koulutuksen tietojärjestelmäksi eikä asiointijärjestelmäksi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin. 

Opiskeluhuollon palvelujen osalta Lunnan nykyinen haaste on vahvaa tunnistautumista edellyttävä kirjautuminen, mikä ei ole etenkään kaikille lapsille ja nuorille mahdollista.
Tämänhetkinen toimintatapa on, että asiakkaat (lapset, nuoret ja huoltajat) voivat ottaa yhteyttä opiskeluhuollon työntekijöihin Wilma-viestien kautta. Opiskeluhuollon työntekijät eivät kuitenkaan toteuta Wilma-järjestelmässä ajanvarauksia tai muuta yksityiskohtaista asiakasviestintää, vaan nämä ohjataan työntekijöiden toimesta käsiteltäviksi puhelimitse tai Lunnassa. Tämä toimintamalli varmistaa, että kaikki lapset ja nuoret, mukaan lukien ne, joilla ei ole mahdollisuutta vahvaan tunnistautumiseen, voivat edelleen tavoittaa opiskeluhuollon työntekijät ja saada tarvitsemansa palvelut ennen kuin muut vaihtoehtoiset ratkaisut ja järjestelmäkehitykset ovat käyttöönotettavissa. Tämän vuoksi opiskeluhuollon palvelujen osalta selvitetään parhaillaan keinoja kehittää Lunnan toiminnallisuuksia.

Lisäksi aluehallitus päättää esittää aluevaltuustolle, että aluevaltuusto päättää

1. merkitä aluehallituksen antaman vastauksen valtuustoaloitteeseen tiedoksi, ja

2. todeta valtuustoaloitteen loppuun käsitellyksi.

Valtuustoaloitteen jättäjä, Palvelualuejohtaja, Palvelulinjajohtaja