RSS-linkki
Kokousasiat:https://luhva-d10julk.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kokoukset:
https://luhva-d10julk.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30
Hae kokousasioista
Tarkastuslautakunta
Pöytäkirja 06.03.2024/Pykälä 9
| Edellinen asia | Seuraava asia |  Muutoksenhakuohje
Kokousasia PDF-muodossa
|
4597/00.01.02/2023
Tarkastuslautakunta 06.03.2024 § 9
§ 9
Asiakkaiden tyytyväisyys palveluihin ja niiden saatavuuteen -tilannekatsaus
Valmistelijat ja lisätiedot (etunimi.sukunimi@luvn.fi): |
Rosvall Matti |
|
Päätösehdotus Arviointipäällikkö Rosvall Matti
Tarkastuslautakunta päättää merkitä annetun selostuksen tiedokseen ja vuoden 2023 toimintaa käsittelevän arviointikertomuksen pohjamateriaaliksi.
Käsittely
Konsernipalvelujen johtaja Syrjänen poistui kokouksesta tämän asian käsittelyn jälkeen klo 18.16.
Asiointipalvelujen päällikkö Laakso poistui kokouksesta tämän asian käsittelyn jälkeen klo 18.16.
Päätös
Tarkastuslautakunta hyväksyi päätösehdotuksen yksimielisesti.
Selostus
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen strategiassa on hyväksytty tavoite:
Asiakkaiden tyytyväisyys palveluihin ja niiden saatavuuteen paranee.
Kokouksessa annetaan katsaus Asiakkaiden tyytyväisyys palveluihin ja niiden saatavuuteen -asiaan ja kuullaan asiantuntijoita tarkasteltavana olevasta asiasta.
Kokouksessa tulee asiasta selostamaan:
- Markus Syrjänen, Konsernipalvelujen johtaja
- Pia Laakso, Asiointipalvelujen päällikkö
Liitteet
|
|
Oheismateriaali
- | Asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen seuranta |
Tiedoksi
|
|
Täytäntöönpano
|
|
|
|
Päätöshistoria
| Edellinen asia | Seuraava asia | Muutoksenhakuohje
Kokousasia PDF-muodossa
|