RSS-linkki
Kokousasiat:https://luhva-d10julk.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kokoukset:
https://luhva-d10julk.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30
Hae kokousasioista
Palvelut ja resurssit -lautakunta
Pöytäkirja 09.04.2024/Pykälä 14
| Edellinen asia | Seuraava asia |  Muutoksenhakuohje
Kokousasia PDF-muodossa
|
 |
1 | Sosiaali- ja potilasasiamiehen selvitys 2023 |
|
Sosiaali- ja potilasasiamiehen selvitys 2023 (tiivistelmä) |
852/00.01.03/2024
Palvelut ja resurssit -lautakunta 09.04.2024 § 14
§ 14
Vuoden 2023 sosiaali- ja potilasasiamiehen selvityksen hyväksyminen
Valmistelijat ja lisätiedot (etunimi.sukunimi@luvn.fi): |
Pälve Matias |
Katja Janhunen |
Päätösehdotus Palvelutuotannon johtaja Pälve Matias
Palvelut ja resurssit -lautakunta päättää hyväksyä sosiaali- ja potilasasiamiehen selvityksen seurantajaksolta 1.1.–31.12.2023.
Käsittely
Esityslista-asioiden alkuperäisestä käsittelyjärjestyksestä poiketen tämä asia käsiteltiin asiana § 14.
Henkilöstön edustaja Rastas oli poissa kokouksesta tämän asian käsittelyn aikana klo 19.41–19.50.
Sosiaali- ja potilasasiavastaavat Willberg ja Henttonen poistuivat kokouksesta tämän asian käsittelyn jälkeen klo 20.11.
Päätös
Palvelut ja resurssit -lautakunta hyväksyi päätösehdotuksen yksimielisesti.
Selostus
Sosiaali- ja potilasasiamiehen selvitys vuodelta 2023
Sosiaali- ja potilasasiavastaavien (edeltävästi sosiaali- ja potilasasiamies) toimintaa säädellään vuoden 2024 alussa voimaan tulleella lailla potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista (739/2023). Sosiaali- ja potilasasiavastaavien tehtävänä on lain mukaan neuvoa asiakkaan ja potilaan asemasta ja oikeuksista annettujen lakien sekä varhaiskasvatuslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, neuvoa ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tekemisessä sekä neuvoa ja ohjata miten kantelu, oikaisuvaatimus, valitus, vahingonkorvausvaatimus, potilas- tai lääkevahinkoa koskeva korvausvaatimus tai muu asiakkaan tai potilaan oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa. Lisäksi tehtävänä on koota tietoa asiakkaiden ja potilaiden yhteydenotoista sekä seurata heidän oikeuksiensa ja asemansa kehitystä.
Sosiaali- ja potilasasiavastaavien toiminnasta järjestämisvastuussa oleva Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on järjestänyt asiavastaavien toiminnan siten, että he työskentelevät hallinnon vastuualalla, laatu- ja asiakasturvallisuuspalveluissa, jolloin edellä mainitun lain edellyttämä riippumattomuus ja puolueettomuus suhteessa palveluiden järjestämiseen ja tuottamiseen varmistetaan.
Vuonna 2023 omien virkahenkilöiden (2 htv) työn lisäksi palvelua ostettiin Sosiaalitaito Oy:ltä (0,5 htv).
Sosiaali- ja potilasasiamiehien vuoden 2023 selvityksessä raportoidaan yhteydenottojen lukumäärä ja aiheet sekä ilmiöt, jotka korostuivat yhteydenotoissa liittyen asiakkaiden ja potilaiden asemaan ja oikeuksiin.
Toimivalta
Hyvinvointialueen hallintosäännön § 56 mukaan palvelut ja resurssit -lautakunta hyväksyy tarvittavat laatu- ja omavalvontaraportit sekä selvitykset.
Liitteet
1 | Sosiaali- ja potilasasiamiehen selvitys 2023 |
Oheismateriaali
- | Sosiaali- ja potilasasiamiehen selvitys 2023 (tiivistelmä) |
Tiedoksi
|
|
Täytäntöönpano
Palvelutuotannon johtaja, laatu- ja asiakasturvallisuuspäällikkö |
|
|
|
Päätöshistoria
| Edellinen asia | Seuraava asia | Muutoksenhakuohje
Kokousasia PDF-muodossa
|